Política de Envíos

Cobertura Realizamos envíos a nivel nacional en toda Colombia.

Tiempos de entrega El tiempo estimado de entrega es de 2 a 5 días hábiles, contados a partir de la confirmación del pedido. Este tiempo puede variar según la ciudad de destino y la disponibilidad del transportador.

Transportadoras Trabajamos con transportadoras tradicionales y reconocidas a nivel nacional para garantizar la entrega segura de tu pedido.

Costos de envío El costo de envío se calcula automáticamente en el checkout según tu ubicación, y podrá variar según promociones vigentes.

Seguimiento del pedido Una vez despachado tu pedido, recibirás un número de guía para hacer seguimiento en tiempo real a través de la transportadora asignada.

Retrasos Aunque nos esforzamos por cumplir los tiempos estimados, factores externos (clima, paros, alta demanda) pueden generar retrasos. En estos casos, mantendremos informado al cliente.